Algemene voorwaarden
Photo's by Sill
1. Definities
Fotograaf: Silke van Photo´s by Sill, gevestigd te Smilde.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de fotograaf.
Opdracht: de fotoshoot of fotografische werkzaamheden zoals overeengekomen.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Boeking, offertes en overeenkomst
3.1 Een boeking is definitief na bevestiging per bericht van Photo’s by Sill.
3.2 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen.
3.3 Photo’s by Sill behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgaaf van reden.
4. Betaling
4.1 Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na de shootdatum, tenzij anders afgesproken.
4.2 Bij niet-tijdige betaling kan de fotograaf de levering opschorten.
4.3 Eventuele extra kosten (zoals extra foto’s, reistijd, parkeerkosten, locatie kosten of verblijfskosten) worden apart in rekening gebracht.
4.4 Zodra de bruiloft is aanbetaald staat jullie datum vast in de agenda. Bruiloften dienen altijd 50% aanbetaald te worden.
4.5 De betaling van het gekozen pakket en de reiskosten minus de aanbetaling, dient uiterlijk 48 uur voor jullie trouwdatum te zijn overgemaakt.
4.6 Bij uitloop van een trouwreportage worden extra uren in rekening gebracht volgens het geldende uurtarief, tenzij vooraf anders is overeengekomen.
4.7 Het resultaat van een fotoshoot is mede afhankelijk van omstandigheden waarop Photo’s by Sill geen invloed heeft, zoals weersomstandigheden, locatie en de medewerking van personen of dieren. Er bestaat daarom geen recht op restitutie uitsluitend vanwege een subjectieve beoordeling van de geleverde foto’s.
5. Annulering en verplaatsen
5.1 Annulering door de klant dient schriftelijk te gebeuren.
5.2 Bij annulering gelden de volgende kosten van het overeengekomen bedrag:
- Tot 14 dagen vóór de shoot: kosteloos verplaatsen mogelijk.
- Binnen 14 dagen: 50% van het bedrag verschuldigd.
- Binnen 7 dagen: 75% van het bedrag verschuldigd.
- Binnen 48 uur: 100% van het bedrag verschuldigd.
5.3 Bij overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden, zullen partijen in overleg een nieuwe datum plannen. Indien verplaatsen voor een shoot niet mogelijk is, kunnen reeds gemaakte kosten in rekening worden gebracht. Voor bruiloften geldt deze regeling niet.
5.4 Indien Photo’s by Sill de opdracht wegens ziekte of andere overmacht niet kan uitvoeren, wordt indien mogelijk een nieuwe datum gepland.
5.5 Indien Photo’s by Sill wegens ziekte of andere vormen van overmacht niet in staat is om jullie trouwdag te fotograferen, zal Photo’s by Sill zich tot het uiterste inspannen om een passende vervanger of andere passende oplossing te vinden. Photo’s by Sill kan in een dergelijke situatie niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele aanvullende kosten die voortvloeien uit het inschakelen van een vervanger of het treffen van een andere oplossing.
6. Uitvoering van de opdracht
6.1 Photo’s by Sill voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit.
6.2 Photo’s by Sill heeft artistieke vrijheid in stijl, nabewerking en selectie van beelden.
6.3 De klant dient op tijd aanwezig te zijn; bij te laat komen kan de shoot worden ingekort.
6.4 Bij buitenlocaties behoudt Photo’s by Sill zich het recht voor een fotoshoot te verplaatsen indien de weersomstandigheden een goede uitvoering van de opdracht onmogelijk maken. In overleg wordt kosteloos een nieuwe datum gepland.
7. Levering
7.1 De levertijd van de uitzoekgalerij (onbewerkte foto’s) bedraagt circa 2-3 weken, tenzij anders afgesproken. Dit geldt voor alle shoots buiten trouwreportages om.
7.2 De levertijd van de bewerkte foto’s bedraagt circa 2-3 weken nadat de klant zijn of haar selectie heeft doorgegeven, tenzij anders is overeengekomen. Dit geldt voor alle shoots, met uitzondering van trouwreportages.
7.3 Zowel de uitzoekgalerij als de bewerkte, door de klant geselecteerde foto’s worden digitaal geleverd via een online galerij.
7.4 De levertijd van trouwreportages bedraagt circa 6 tot 8 weken.
7.5 Ruwe (onbewerkte) bestanden worden niet geleverd.
7.6 Foto’s en previews worden niet geleverd voor er volledig is betaald.
7.7 De genoemde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of restitutie, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Photo’s by Sill.
8. Auteursrecht en gebruik
8.1 Het auteursrecht blijft te allen tijde bij Photo’s by Sill.
8.2 De foto’s mogen op social media worden gebruikt, mits daarbij Photo’s by Sill wordt vermeld.
8.3 De ontvangen foto’s mogen door de klant niet worden bewerkt. Hieronder vallen onder andere het toepassen van filters, het aanpassen van kleuren, het bijsnijden of op andere wijze wijzigen van de foto’s. Dit is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van de fotograaf. Het recht om de foto’s te bewerken blijft ten allen tijde voorbehouden aan Photo’s by Sill.
8.4 Photo’s by Sill mag de beelden gebruiken voor portfolio, website en social media, tenzij de klant voorafgaand aan de fotoshoot schriftelijk bezwaar heeft gemaakt.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Photo’s by Sill is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door omstandigheden buiten haar invloed (zoals weersomstandigheden, gedrag van kinderen/dieren).
9.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.
9.3 Photo’s by Sill is niet aansprakelijk voor verlies van bestanden door overmacht (brand, diefstal, technische storingen), maar zal zich inspannen dit te voorkomen.
10. Bewaartermijn
10.1 Photo’s by Sill bewaart het geleverde materiaal gedurende 2 jaar na de shootdatum.
10.2 Daarna is de fotograaf gerechtigd bestanden te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.
11. Gezondheid en veiligheid
11.1 Bij newborn-, kinder- en dierenshoots staat veiligheid altijd voorop.
11.2 De klant blijft verantwoordelijk voor het gedrag van kinderen en dieren tijdens de shoot.
12. Klachten
12.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden.
12.2 Photo’s by Sill zal zich inspannen om een passende oplossing te bieden.
12.3 Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
13. Overmacht
13.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waarop Photo’s by Sill redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen, waaronder ziekte, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, technische storingen, brand en andere onvoorziene omstandigheden.
13.2 In geval van overmacht heeft Photo’s by Sill het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, te verplaatsen of te annuleren, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
14. Privacy
14.1 Photo’s by Sill verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de overeenkomst en het onderhouden van contact met de klant.
14.2 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet zonder toestemming aan derden verstrekt.
14.3 Voor zover wettelijk vereist worden persoonsgegevens niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
15. Toepasselijk recht
15.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
16. Slotbepaling
16.1 Door het boeken van een shoot gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
16.2 Indien een of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.